Комментируя недавний случай, когда трех россиянок не пустили на рейс Turkish Airlines в мексиканский Канкун, в посольстве отметили, что женщины не обращались к ним за содействием.
«Посольство в курсе, что имели место массовые отказы сотрудников компании «Турецкие авиалинии» в допуске на рейсы российских граждан, направлявшихся транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки (Аргентина, Бразилия, Мексика и ряд других). В этой связи российские загранучреждения обратились в авиакомпанию за разъяснениями», — говорится в сообщении.
В авиакомпании посольству разъяснили, что при организации перелетов они руководствуются правилами ИКАО (ICAO, Международная организация гражданской авиации) и условиями страны-следования.
«Авиакомпания обещала разместить необходимую информацию на своем официальном сайте не только на английском языке, но и на русском языке, но по непонятным причинам до сих пор этого не сделала. Продолжаем настаивать», — добавили в посольстве.