Blog

Армения вводит новый стандарт паспортных служб с запуском реформы биометрических документов
Министр внутренних дел Армении Арпине Саркисян объявила о начале одной из самых крупных инфраструктурных реформ последних лет — внедрении нового биометрического паспорта и системы удостоверяющих документов, которая полностью изменит качество государственных услуг в стране.
По словам министра, в Армении уже идут масштабные и многоэтапные работы: в скором времени во всех регионах начнутся строительные и организационные процессы. Частный партнёр проекта — компания HayPass — предложила и получила утверждение 13 офисов для обслуживания граждан, ещё 10 находятся в финальной стадии выбора.
Особая роль отводится зданию Административного центра, которое проходит полную реконструкцию. После завершения работ оно станет современным дата-центром, соответствующим международным стандартам, где будет осуществляться персонализация и печать всех документов, удостоверяющих личность. По словам Саркисян, здание будет полностью укреплено, переоснащено и обеспечено круглосуточным мониторингом и высокотехнологичными рабочими пространствами.
Наряду с этим, в двух крупнейших торговых центрах Еревана — Yerevan Mall и Mega Mall  —появятся инновационные сервисные офисы с системой сбора биометрических данных, терминалами самообслуживания «всё в одном», детскими зонами и качеством обслуживания по международным стандартам. «Этим мы устанавливаем совершенно новый стандарт предоставления государственных услуг в Армении, закрывая страницу устаревшей и низкокачественной паспортной инфраструктуры и ломая сложившиеся стереотипы в этой сфере», — отметила министр. «Качественные услуги начинаются с качественной инфраструктуры».
Как подчеркнула Арпине Саркисян, реформа не ограничивается строительством и оборудованием. Команда Министерства активно работает над художественным оформлением документов и совершенствованием их элементов безопасности. «Наш международный партнёр обеспечивает высочайший уровень защиты документов, а мы делаем всё возможное, чтобы их эстетика также соответствовала самым высоким стандартам. Граждане должны испытывать гордость, держа этот паспорт в руках».
Финальный макет ID-карт уже утверждён и отправлен в массовую печать. А новые биометрические паспорта начнут выдавать во втором квартале 2026 года, что станет важнейшим шагом к модернизации государственных услуг и цифровой трансформации страны.
t.me/economyofarmenia