✅1⃣2⃣3⃣ Инвестиции ЭСА в модернизацию в 2024 — 2034 составят более 305 млрд драмов: гендиректор компанииГенеральный директор ЗАО «Электрические сети Армении»
Карен Арутюнян дал эксклюзивное интервью
Alpha News, в котором прокомментировал недовольство граждан перебоями в подаче электроэнергии, представив причины этих сбоев и рассказал о ходе инвестиционных программ, направленных на переоснащение распределительной сети компании.
«Причины были субъективные и объективные. Во-первых, это износ распределительной сети. Группа компаний «Ташир» приняла сеть в состоянии более чем 80-процентного износа. Сверхзадача «ЭСА» — замена оборудования, но невозможно сразу модернизировать всю систему страны, и мы пока делаем это в наиболее уязвимых местах. Вторая причина заключается в том, что распределительная сеть по части электроснабжения населения изначально проектировалась и строилась по принципу радиального — без резервного электроснабжения, в результате чего прерывание какого-либо одного участка цепи приводит к обесточиванию всей цепи. Третья причина – беспрецедентные объемы строительства и увеличение потребления электроэнергии в Ереване, особенно в административных округах Кентрон и Арабкир. В Ереване число абонентов увеличилось на 68 000 человек, 40 000 из них уже подключены к сети. Четвертая причина — ухудшение состояния электрохозяйств иного назначения, что привело к отключениям электроэнергии, например, в здании правительства, Национальном академическом театре оперы и балета, во время футбольного матча в Абовяне, а также к пожару на электрической подстанции Ереванской ГЭС. Тем не менее, во всех указанных случаях мы помогли этим структурам привести в порядок находящееся на их балансе электроэнергетическое хозяйство», — сказал Арутюнян.
Наряду с перебоями в подаче электроэнергии были также жалобы на отсутствие подключения к колл-центру 1-80. Связаться с оператором не представляется возможным, так как во время отключения электроэнергии поступает множество звонков, и обслужить их все одновременно не представляется возможным. Вместо этого «ЭСА» предлагает абонентам позвонить по номеру 1-80, нажать кнопку 2 и набрать номер своей абонентской карты или телефона, зафиксированный в договоре, и получить необходимую информацию. Если «Электрические сети Армении» не устраняют аварию в указанный срок, они выплачивают абонентам компенсацию. В случае городских населенных пунктов компания должна ликвидировать аварию в течение 4 часов, а в сельских – в течение 8 часов.
Подробности в видео@alphanewsamПодписка на Alpha News
Сайт • TikTok • Facebook • Instagram • YouTube • X/twitter
